笔记本触摸屏不能用,笔记本触摸屏不能用湿巾擦么

笔记本触摸屏失灵怎么办呢？

;以Win10系统为例，主要原因有：

1、可能是程序运行出错，导致触摸屏鼠标出现短暂失灵，用户可长按电源键强制关机，重新开启后，便可恢复触摸屏鼠标的使用。

2、可能是没有开启触摸屏的功能，用户可点击笔记本电脑上的触摸屏快捷键，通常为Fn+F9组合键，点击组合键即可开启触摸屏功能。

3、如果触摸板是打开的，可能是触摸板程序受到损坏或者用户不小心卸载了，重新安装上即可。用“驱动精灵”这个软件检测一下，安装成功就可以了。

4、笔记本中病毒也可能导致笔记本触摸屏鼠标失灵，用户需操作笔记本键盘对电脑进行病毒查杀，查杀完成后，便可使笔记本恢复正常使用。

5、如果以上方法都无法奏效，则可能属于硬件故障，自己是无法修理的，建议用户携带笔记本电脑前往笔记本的官方售后点进行维修。

如果您的触摸板出现失灵现象，可以通过以下方法排查操作：

1.请确认是否是因为误操作导致的

如您要实现鼠标点击或滑动的功能，只能通过单个指尖点击或滑动实现，如果手指接触面积过大（将整个手指放在触控板上）或使用多个手指，会出现操作失灵的现象。

2.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态

为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用，软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下，点击或滑动触控板无响应，请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。

3.请检查是否关闭了触控板功能

点击开始设置设备触摸板，查看触摸板开关项是否打开，若如关闭，请打开。

4.请检查是否禁用了触控板驱动

可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器人体学输入设备符合HID标准的触摸板，右键选择启用，然后重启计算机再尝试。

5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用

可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常，若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。

6.请使用电脑管家升级BIOS固件

打开华为电脑管家，点击电脑优化驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），按界面提示操作，即可更新驱动程序。

7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用

请提前备份好数据，然后在开机时按住F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

若以上方案无法解决，建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

注：以下方案不适用于HUAWEIMateBook16，仅适用支持触摸屏笔记本。

如果您的计算机出现触屏失灵现象，请您参考以下操作进行排查：

1.请短按电源键，关闭屏幕，等待2-3分钟后，再点亮屏幕（或进行休眠唤醒操作），查看触摸屏是否恢复正常。

2.请检查是否开启太多应用，或使用非常耗内存的应用（比如游戏）。您可以关闭相关应用后，再查看触摸屏是否恢复正常。

具体操作如下：

（1）鼠标右键点击任务栏空白处或开始菜单，选择任务管理器，在进程中选中内存和磁盘占用大的应用后，点击结束任务。

（2）分别点击CPU以及内存列表头，查看是否存在CPU占用或者内存占用较大，并且暂时不需要的应用程序。如果有则鼠标右键单击指定的应用程序，在弹出菜单下选择结束任务(E)或者直接鼠标左键点击窗口右下角的结束任务按钮。

3.请确认是否安装了某个软件之后出现此问题。第三方软件可能存在系统不兼容的问题，请您卸载重装软件或使用其他替代软件。在任务栏搜索框输入控制面板并打开，选择卸载程序卸载相应软件。具体操作如下：

（1）在按下Win+R组合键，调出开始运行窗口。

（2）在运行窗口中的编辑框内输入appwiz.cpl，然后点击确定按钮。

（3）鼠标右键点击要卸载的软件，点击弹出菜单项卸载/更改(U)。

4.请检查触摸屏是否被禁用，如被禁用，请开启。请按照以下步骤操作：

（1）鼠标或者触摸板右键点击系统桌面左下角的开始按钮，在弹出的对话框中点击设备管理器进入设备管理器中。

（2）在设备管理器中的人体学输入设备中，双击符合HID的标准触摸屏，查看触摸屏驱动的属性，若被禁用就启动设备。

5.请检查触摸屏是否被删除，如被删除，请重新安装。请按照以下步骤操作：

（1）鼠标或者触摸板右键点击系统桌面左下角的开始按钮，在弹出的对话框中点击并进入设备管理器中。

（2）点击如下方框中扫描检测硬件驱动看能否重新安装成功，若没有找到此驱动，请您提前备份数据，在开机时按住F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。